Privacybeleid
Teleseminar verwerkt persoonsgegevens van de professionals die haar online opleidingen volgen en van de organisaties die deze bestellen. Deze verklaring legt uit welke gegevens wij bijhouden, waarom, hoe lang wij ze bewaren en wat u ons kunt vragen ermee te doen.
Wie is verantwoordelijk
Teleseminar, Tweekerkenstraat 79, 9620 Zottegem, België, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de hier beschreven persoonsgegevens. U kunt ons bereiken op info@teleseminar.be met elke vraag over deze verklaring.
Welke gegevens wij verwerken
Accountgegevens: uw naam, aanspreking, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, taal, beroepsinstituut en instituutsnummer.
Bestel- en facturatiegegevens: de organisatie waarvoor u bestelt, haar btw-nummer en adres, de bestelde opleidingen en urenpakketten, en de uitgereikte facturen.
Leergegevens: welke onderdelen u hebt bekeken, hoever u in elke opleiding gevorderd bent, de antwoorden die u geeft op de vragen in een opleiding, en de attesten die aan u zijn uitgereikt.
Technische gegevens: de strikt noodzakelijke sessiegegevens die een aangemeld bezoek vereist.
Waarom wij ze verwerken
Om u toegang te geven tot de opleidingen die u of uw organisatie heeft gekocht, en om uw voortgang bij te houden zodat een attest kan worden uitgereikt.
Om een bestelling te factureren en te voldoen aan de boekhoudkundige en fiscale verplichtingen die daaruit volgen.
Om de vragen te beantwoorden die u ons stelt.
De verwerking steunt op de uitvoering van de overeenkomst die u of uw organisatie met ons is aangegaan, op de wettelijke verplichtingen die gelden voor facturatie en voor erkende vorming, en — voor de opleidingen waarvan de erkenning dat vereist — op het gerechtvaardigd belang van het beroepsinstituut om de deelname te controleren.
Wie ze verder ziet
De organisatie die uw opleiding betaalt, ziet welke opleidingen aan u zijn toegewezen en hoever u daarin staat; dat is wat zij besteld heeft.
Wanneer een opleiding erkend is, ontvangt het betrokken beroepsinstituut de deelnamegegevens die die erkenning vereist.
Onze betaalprovider ontvangt de gegevens die nodig zijn om een betaling af te handelen. Hij ontvangt nooit uw leergegevens.
Wij verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken ze niet voor reclame.
Hoe lang wij ze bewaren
Account- en leergegevens worden bewaard zolang uw account bestaat, en daarna zolang een aan u uitgereikt attest nog bewezen moet kunnen worden.
Facturatiegegevens worden bewaard gedurende de tien jaar die de Belgische boekhoudwetgeving oplegt.
Gegevens die wij om geen van beide redenen nog nodig hebben, worden verwijderd.
Cookies
De site plaatst alleen de cookies waarzonder hij niet werkt: die u aangemeld houdt, die uw winkelmandje bijhoudt, en die uw taal en uw beroep onthouden. Zij dragen geen reclame en geen tracking door derden, en daarom vraagt de site geen cookietoestemming.
Hoe wij ze beschermen
De toegang tot de gegevens is beperkt tot de mensen die ze voor hun werk nodig hebben. Het verkeer tussen uw browser en de site is versleuteld, en wachtwoorden worden nooit in leesbare vorm bewaard.
Uw rechten
U kunt ons een kopie vragen van de gegevens die wij over u bijhouden, ze laten verbeteren, om verwijdering of beperking van de verwerking verzoeken, en zich verzetten tegen een verwerking die op een gerechtvaardigd belang steunt. De meeste van uw gegevens kunt u zelf verbeteren onder Mijn account.
Wij beantwoorden zo'n verzoek binnen de maand. Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.
Contact
Met elke vraag over deze verklaring, of om een van bovenstaande rechten uit te oefenen, schrijft u ons:
TeleseminarTweekerkenstraat 79
9620 Zottegem
info@teleseminar.be